記者 吳博峰

“想要零公里未上路二手車輛的朋友看過來，這里有多臺庫存車供選擇，覆蓋多款市場主流車型，滿足不同消費者用車需求?！苯?，汽車市場出現的零公里二手車銷售熱潮引發(fā)關注。

據了解，零公里二手車是指正常完成車輛上牌手續(xù)，名義上屬于二手車，但實際行駛里程極低甚至為零的新車。零公里二手車近期為何批量上市？市場現狀如何？消費者權益如何保障？《中國消費者報》記者進行了調查采訪。

零公里二手車批量上市

“我擁有30臺以上小米SU7車輛，包括MAX、Pro和標準版、Ultra共4個版本車型以及全系列15款顏色車身，均為零公里二手車?！?月4日，記者在某視頻直播平臺看到，顯示為四川宏羽二手車鑒定評估有限責任公司認證，用戶“張先生車生活”發(fā)布的營銷視頻宣稱：“現在購買該款新車需要等10個月，而在該店購車可直接提車?！?/p>

“零公里二手車”并非新名詞，自20世紀90年代汽車經銷商模式引入國內市場以來，汽車廠家及其經銷商為了清理庫存，往往將部分待售新車以低于正常市場售價對外出售，這樣既能提升汽車經銷商的市場銷量，也在一定程度上滿足了消費市場需求。

曾在北京一汽豐田4S店從事銷售工作的姚伊錚告訴《中國消費者報》記者：“很多汽車4S店的展車和部分參加車展的新車，在完成其展示使命后會以零公里二手車的身份流入市場。這類車輛因車況幾乎與新車無異且數量稀少，十分搶手，部分消費者甚至愿意等待數月購買?！?/p>

令人不解的是，此前需要等待多時才能買到的零公里二手車，如今卻批量登錄二手車交易平臺。記者在懂車帝二手車交易平臺檢索發(fā)現，行駛里程1萬公里以下、車齡1年以下的二手車有近萬輛，幾乎涵蓋當下主流汽車品牌旗下車型，其中包括不少超豪華品牌車型，不少車型表顯里程數只有100公里左右。這些零公里二手車在“新舊程度”一欄中被標注“全新”，且在事故檢測排查、泡水檢測、火燒檢測、外觀和內飾等幾十項車輛檢測均為滿分狀態(tài)。記者以買家身份向其中一位賣家咨詢，對方表示車輛沒有開過，車況沒有問題，僅作為二手車商品銷售而已。

記者注意到，因車況完好，零公里二手車在懂車帝平臺搜索熱度高于同級別其他二手車，而且這類公里數小、車齡短的零公里二手車定價較新車指導價的差距不一。以一款五菱宏光MINIEV 2025款205公里磷酸鐵鋰四門版車型為例，該款車型市場售價為4.48萬元，而一輛行駛里程70公里、今年5月完成初次上牌的同款二手車售價降至2.9萬元，比同款新車定價便宜1.58萬元。

市場呈現虛假繁榮景象

近年來，隨著市場競爭日益激烈，在新車價格戰(zhàn)持續(xù)升級的背景下，如何提升市場銷量成為擺在車企面前的一道難題。

“在汽車價格戰(zhàn)浪潮下，市場上涌現出大量零公里二手車。這些所謂的二手車，實際上未被真正使用過，卻已完成上牌登記，隨后流入市場銷售。”長城汽車董事長魏建軍近日表示，目前市場上有三四千家店都在售賣零公里二手車。

中國汽車流通協(xié)會乘用車市場信息聯(lián)席分會的統(tǒng)計數據顯示，今年國內汽車行業(yè)庫存持續(xù)拉升，截至4月底，全國乘用車行業(yè)庫存約為350萬輛，環(huán)比增加15萬輛，同比增加12萬輛，達到歷年同期高點。

從表面來看，零公里二手車批量涌現，正通過“新車身份+二手車價格”的操作模式，營造出一種虛假的市場繁榮景象。某自主品牌市場營銷負責人向《中國消費者報》記者透露，通過這種方式，車企既維持了新車的官方定價體系，又能以二手車名義的通過低價策略吸引消費者，從而在短期內提升銷量數據。為刺激終端銷售，生產商會向經銷商推出多種補貼機制，包括銷售返利、金融貼息、月度促銷等，根據不同經銷商的實際銷售情況，補貼力度有所差異。在生產商的補貼誘惑下，部分汽車經銷商會批發(fā)遠高于消費市場需求的車輛，導致經銷商試圖通過非常規(guī)手段加速資金周轉。

上述市場營銷負責人表示，汽車企業(yè)是否間接參與零公里二手車的銷售有待考察。在高額研發(fā)投入與新車銷售普遍虧損的市場環(huán)境下，部分新造車品牌將亮眼的銷量數據視為獲取資本市場支持的核心籌碼，而零公里二手車的流通正成為其粉飾業(yè)績的方式。

當前二手車市場出現的特殊車源流通現象，并非行業(yè)長期發(fā)展的主流模式。全聯(lián)并購公會信用管理委員會專家安光勇對《中國消費者報》記者表示，車企通過低價將未實際交付消費者的車輛轉為零公里二手車，從而虛增銷量，以達成銷售目標并緩解庫存壓力。雖然短期內能提高銷量并回籠資金，但這種做法本質上是在虛構銷量，長期來看會加劇車企的虧損壓力。此外，低價銷售零公里二手車沖擊了新車定價體系，導致新車利潤空間被壓縮。

北京市社會科學研究院副研究員王鵬在接受《中國消費者報》記者采訪時表示，部分車企通過低價批售零公里二手車來拉升銷量，本質上是一種數據造假行為，會誤導市場和投資者，同時破壞了市場公平競爭環(huán)境，使得真正通過市場銷售實現銷量的企業(yè)處于不利地位。

消費者權益難保障

大量零公里二手車上市后，不少消費者表達了購買意愿。北京消費者李然表示：“零公里二手車車況與新車沒有區(qū)別，價格更低，我準備看看有沒有合適的車型可以選擇?！蹦敲矗M者購買零公里二手車會面臨哪些問題？

眾所周知，如今各大車企為了提升品牌競爭力，紛紛推出終身整車質保、三電系統(tǒng)終身質保、終身免費充電等售后服務權益，涵蓋零件保修、免工時費、道路救援等，是消費者全生命用車周期的重要保障。然而，系列質保政策多數設有一個前提性條件：首任車主權益。盡管市場上銷售的大部分零公里二手車車況與新車基本無異，但即便車輛從未真正使用過，只要以二手車名義流入市場，便失去了相應的質保權益。

王鵬表示，消費者在購買零公里二手車時，可能誤以為是全新車輛，但實際上其享有的售后保障和權益可能有所不同。信息不對稱使得消費者權益受損，進而引發(fā)信任危機。

中國汽車流通協(xié)會調查數據顯示，去年我國超八成汽車經銷商出現價格倒掛的情況，在整體利潤構成中，新車的毛利貢獻降至-17.7%。受新車業(yè)務虧損影響，售后服務成為經銷商獲取利潤的主要來源。

某自主品牌營銷人士認為，在目前車企新車銷售利潤較低甚至普遍虧損的背景下，車企是否有意通過銷售零公里二手車來規(guī)避較高的質保政策維護成本，以實現銷量與成本的雙重“優(yōu)化”，值得深究。